Manualização

Começamos com o manual de implantação de novas unidades, que contempla desde a parte de busca de pontos até a adaptação de imóvel, regularizações legais, montagem do estoque inicial, estratégias de inauguração, contratações e treinamento das equipes;  

Depois seguimos para os manuais operacionais, que abordam o relacionamento com o cliente, os processos operacionais, de recrutamento e treinamento, as rotinas internas, a segurança do trabalho, as normas de boas práticas caso seja necessário, as normas e procedimentos, os conceitos administrativos e os planos de contingência.  

Por último, temos os manuais específicos, como de marketing e identidade da marca.  

Todos esses manuais te ajudam a deixar os processos da sua empresa documentados, assim eles podem ser aplicados gerando maior efetividade no seu negócio e facilitando eventuais expansões que você venha a fazer nesse empreendimento.